Dostawa produktów
Zamówienia realizujemy firmą kurierską DPD lub Inpost.
Zwroty produktów
Każdy produkt, który został zakupiony w sklepie internetowym www.galeria-rybski można zwrócić
w ciągu 14 dni roboczych od daty zakupu, w ramach odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.
W takim przypadku zakupiony towar nie może nosić śladów użytkowania, co oznacza że Klient odsyła zwracany produkt/produkty stosując się do poniższych wymogów:
- odesłany towar musi być w oryginalnym opakowaniu producenta
- odesłany towar musi być kompletny
- do odsyłanego towaru należy dołączyć ksero potwierdzenia zakupu ewentualnie paragon bądź ksero faktury VAT
Adres na który prosimy odsyłać przesyłki:
Silit Irena Rybski
Stawek 14
11-730 Mikołajki.
Do przesyłki prosimy dołączyć informacje dotyczące konta bankowego, na które zwrócimy należność za zwracany produkt/produkty.
Koszty przesyłki z tytułu zwracanego produktu pokrywa Klient. Sklep www.galeria-rybski.pl nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem.
Towar zamawiany na specjalne zamówienie (np. ilości hurtowe) nie podlega zwrotowi.
Zwroty pieniędzy
Gwarantujemy (w ciągu 7 dni od daty anulowania zamówienia) całkowity zwrot pieniędzy równy wartości zakupionych produktów.
Reklamacje
Reklamacje są uwzględniane w okresie trwania gwarancji na produkt.
Klient będzie na bieżąco informowany o postępie reklamacji. Jeśli produkt posiada wadę fabryczną zostanie wymieniony na nowy.